BY GEORGE · OPC SHOP
Podmínky nákupu digitálních obrazů by George
Prodávající a kontakt
Prodávajícím je Opava City s.r.o., IČO 29796687, se sídlem Smetanovo nábřeží 197/26, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 452555. Kontakt pro objednávky, reklamace a odstoupení: info@opava.city. Tyto podmínky se vztahují pouze na digitální obrazy označené by George v OPC Shopu, nikoli na jiné produkty webu.
Co kupujete
Kupujete digitální sběratelskou edici 1/1 evidovanou u svého účtu OPC, soubor PNG ve skutečném rozlišení uvedeném u konkrétního díla a elektronický certifikát o koupi. Nejde o fyzický tisk, NFT ani převod výhradních autorských práv. Licence dovoluje osobní zobrazení a vlastní nekomerční tisk. Další prodej souboru, jeho poskytování třetím osobám nebo komerční využití není zahrnuto. Veřejný náhled zůstává v galerii a může se dále zobrazovat na webu OPC. Označení 1/1 znamená jednoho evidovaného sběratele této edice v OPC, nikoli technickou nemožnost kopírovat veřejný náhled. Tvorba vzniká s využitím AI a výtvarného vedení by George. Není slibován investiční výnos.
Cena, objednávka a účet
Konečná částka a měna jsou uvedené v košíku a znovu před odesláním objednávky. Pro digitální soubor se neúčtuje doprava. Údaje lze před odesláním opravit. Objednávku s povinností zaplatit odešlete tlačítkem označeným v pokladně. Prodávající potvrdí její přijetí e-mailem. Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky prodávajícím. Pro přiřazení edice je nutný zákaznický účet; při prvním nákupu může být vytvořen z e-mailu zadaného v pokladně. Odkaz k nastavení hesla je zaslán e-mailem. Existující zákazník se přihlásí ke svému účtu. Heslo ani údaje karty neposílejte podpoře.
Platba a dodání
Platební možnosti zobrazuje aktuální pokladna. Údaje karty zpracovává platební služba, nikoli galerie. Po potvrzení úhrady se edice přiřadí zákaznickému účtu. Pokud zákazník výslovně zvolil okamžité dodání, soubor bude dostupný po potvrzení platby. Bez tohoto souhlasu bude dostupný nejdříve po uplynutí 14 dnů od uzavření smlouvy; technické odpočítávání v účtu vychází z data objednávky, a nikdy neumožňuje stahovat před zaplacením. Odkaz na účet a informace o zpřístupnění jsou také v potvrzení objednávky. PNG lze otevřít běžným prohlížečem obrázků. Pro stažení a evidenci kolekce je potřeba internet a přihlášení.
Odstoupení a okamžité zpřístupnění
Spotřebitel může od smlouvy o digitálním obsahu uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud výslovně souhlasí s dodáním před uplynutím této lhůty a bere na vědomí ztrátu práva na odstoupení, toto právo zaniká zpřístupněním digitálního obsahu. Souhlas není předem zaškrtnutý. Bez něj zůstává zachovaná čtrnáctidenní lhůta a soubor není zpřístupněn dříve. Práva z vadného plnění tím nejsou omezena. Odstoupení lze zaslat na info@opava.city, například: „Oznamuji odstoupení od smlouvy k objednávce č. …, objednané dne …, jméno …, e-mail účtu …, datum …“. Lze použít i jiné jednoznačné oznámení. Při oprávněném odstoupení prodávající vrátí přijatou částku do 14 dnů stejným způsobem, nedohodnou-li se strany jinak bez dalších nákladů pro zákazníka.
Nefunkční soubor a reklamace
Pokud nefunguje stažení, soubor je poškozený nebo neodpovídá popisu, napište na info@opava.city číslo objednávky a popis problému. Prodávající potvrdí přijetí reklamace a řeší obnovení přístupu či dodání odpovídajícího souboru. Není-li náprava možná nebo nastanou další zákonné podmínky, uplatní se právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení. Reklamace spotřebitele se vyřizují nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě. Zákonná práva spotřebitele zůstávají zachována.
Osobní údaje a řešení sporů
Zpracování údajů popisuje samostatná stránka Soukromí v e-shopu by George. Smlouva a objednávka se uchovávají elektronicky; podklady objednávky jsou dostupné v účtu. Základní jazyk smlouvy je čeština, anglické rozhraní slouží také pro orientaci. Volbou českého práva nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele. Pro mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se lze obrátit na Českou obchodní inspekci, adr.coi.cz. Tyto podmínky platí od 13. 11. 2026; změny se nepoužijí zpětně na již uzavřené smlouvy.